FSP GLOBAL, A TE PARTNERED
Nem számít ha a projekted kicsi vagy nagy: a mi rugalmasságunk megengedi, hogy mindig a legjobb módon, maximális odaadással kövessük azt.
Ügyfeleink között találhatsz szakembereket, multinacionális cégeket, kis és dinamikus cégeket, középvállalatokat, nagyvállalatokat és nagy nemzetközi csoportokat.
Elkötelezettséggel dolgozunk minden nap, hogy megtudjunk felelni a piac kihívásainak. Minden nap a társuk vagyunk.
Hatékony és versenyképes megoldásokat nyújtunk, annak érdekében, hogy támogassuk ügyfeleivel való kapcsolatait. Mi segítünk az új ügyfelek megtalálásában, a lehetséges vásárlóknak gyors elérésében a direkt marketing legkorszerűbb technikáival, a meglévő ügyfeleknek jobb kezelésében, a marketing tevékenységek hatékonyságának a növelésében, saját termékeinek és szolgáltatásainak értékessé tételében, ügyfélszolgálat kezelésben, reklámok kezelésében, időmegtakarításban, személyzet és felszerelés megtakarításában, rugalmasságban és hitelbehajtásban.
Contact us
for a free quotation
A következőkkel állunk rendelkezésére:
- Call center szolgáltatások, úgy inbound mint outbound
- Ügyfélszolgálat (customer care), értékesítés utáni szolgáltatások, help desk
- Információs szolgálat, infoline, forró vonal (hotline)
- Telemarketing, telesales, új ügyfelek keresése, lead generation
- Találkozók szervezése ügynökök, képviselők és kereskedelmi hálózatok számára
- Telefonos interjúk, piackutatások, fókusz csoportok
- Közvélemény-kutatások, ügyfél-elégedettségi felmérések, más felmérések
- Rendelésfelvétel, vevőszolgálat, rendelések kezelése, foglalások/ booking
- Versenyek és promóciós kampányok támogatása
- Üdvözlő hívások és ellenőrzések, üdvözlő üzenetek (Welcome calls), értékesítés utáni szolgáltatás (post selling)
- Reklám szolgáltatások kezelése
- Zöld szám, e-mail kezelés, fax kezelés
- Skype-me szolgálat kezelése
- Telekontroll, távfelügyelet
- Fizetési felszólítások, hitelbehajtás
- Éjjeli és ünnepnapi szolgálat, overflow szolgálatok
- Rendezvényszervezés, vendégek meghívása
- Titkársági szolgáltatások
- Távtitkársági szolgáltatások
- Audió konferencia (Conference call) szolgáltatások, szinkrontolmácsolással és tolmácsolás nélkül
- Hitel behajtás kezelés
- Bpo, Backoffice, Data Entry
- Telefonközpont kezelés
- Direct email marketing, DEM
- Online marketing, web marketing
- Adatbázis építés és menedzsment, data matching
- Teljes call center outsourcing
- Tanácsadás call centereknek és cégek telemarketing kampányainak.
- Tanácsadás call center megnyításhoz
- profilos adatbázisok
- ügyfél profilos adatbázisok kor, nem, megye, szakma, stb szerint
- inbound és outbound call center operátor képzés
- telemarketing operátor képzés
FSP GLOBAL szinonimái:
- gyorsaság
- maximális odaadás
- maximális támogatás
- kitűnő minőség
- kitűnő szakértőség
- hozzáértő, tapasztalt, kompetens személyzet, magas szakképzettség
- személyre szabott szolgáltatások az Ön igényei alapján
- alacsony és átlátható költségek
Kitűnő minőségű standardokkal dolgozunk és olyan ügyfeleket keresünk, akikkel ki tudunk alakítani egy valós és igazi kapcsolatot. A mi jutalmunk a bizalom mellyel ügyfeleink megilletnek minket. Megőrizni ezt a bizalmat annyit jelent mint eleget tenni klienseink követelményeinek minőségi szolgáltatásokkal, bizalommal, komolysággal és elkötelezettséggel.
VEGYE FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT EGY INGYENES ÁRAJÁNLATÉRT.
ÉJJEL-NAPPAL A RENDELKEZÉSÉRE ÁLLUNK, 24/7, AZ ÉV 365 NAPJÁN.
Tel. +39.02.8995.9858 +44.1422570940 +40.364.88.56.77
e-mail: contact-us [at] fspglobal [dot] hu


