Kezdőlap

FSP GLOBAL, A TE PARTNERED

Nem számít ha a projekted kicsi vagy nagy: a mi rugalmasságunk megengedi, hogy mindig a legjobb módon, maximális odaadással kövessük azt.

Ügyfeleink között  találhatsz szakembereket, multinacionális cégeket, kis és dinamikus cégeket, középvállalatokat, nagyvállalatokat és nagy nemzetközi csoportokat.
Elkötelezettséggel dolgozunk minden nap, hogy megtudjunk felelni a piac kihívásainak. Minden nap a társuk vagyunk.

Hatékony és versenyképes megoldásokat nyújtunk, annak érdekében, hogy támogassuk  ügyfeleivel való kapcsolatait. Mi segítünk az  új ügyfelek  megtalálásában, a lehetséges vásárlóknak gyors elérésében  a direkt marketing legkorszerűbb technikáival,  a meglévő ügyfeleknek  jobb kezelésében, a marketing tevékenységek hatékonyságának a növelésében,  saját termékeinek és szolgáltatásainak értékessé tételében, ügyfélszolgálat kezelésben, reklámok kezelésében, időmegtakarításban, személyzet és felszerelés megtakarításában, rugalmasságban és hitelbehajtásban.

Contact us
for a free quotation

A következőkkel állunk rendelkezésére:

    • Call center szolgáltatások, úgy inbound mint outbound
    • Ügyfélszolgálat (customer care), értékesítés utáni szolgáltatások, help desk
    • Információs szolgálat, infoline, forró vonal (hotline)
    • Telemarketing, telesales, új ügyfelek keresése, lead generation
    • Találkozók szervezése ügynökök, képviselők és kereskedelmi hálózatok számára
    • Telefonos interjúk, piackutatások, fókusz csoportok
    • Közvélemény-kutatások, ügyfél-elégedettségi felmérések, más felmérések
    • Rendelésfelvétel, vevőszolgálat, rendelések kezelése, foglalások/ booking
    • Versenyek és promóciós kampányok támogatása
    • Üdvözlő hívások és ellenőrzések, üdvözlő üzenetek (Welcome calls), értékesítés utáni szolgáltatás (post selling)
    • Reklám szolgáltatások kezelése
    • Zöld szám, e-mail kezelés, fax kezelés
    • Skype-me szolgálat kezelése
    • Telekontroll, távfelügyelet
    • Fizetési felszólítások, hitelbehajtás
    • Éjjeli és ünnepnapi szolgálat, overflow szolgálatok
    • Rendezvényszervezés, vendégek meghívása
    • Titkársági szolgáltatások
    • Távtitkársági szolgáltatások
    • Audió konferencia (Conference call) szolgáltatások, szinkrontolmácsolással és tolmácsolás nélkül
    • Hitel behajtás kezelés
    • Bpo, Backoffice, Data Entry
    • Telefonközpont kezelés
    • Direct email marketing, DEM
    • Online marketing, web marketing
    • Adatbázis építés és menedzsment, data matching
    • Teljes call center outsourcing
    • Tanácsadás call centereknek és cégek telemarketing kampányainak.
    • Tanácsadás call center megnyításhoz
    • profilos adatbázisok
    • ügyfél profilos adatbázisok kor, nem, megye, szakma, stb szerint
    • inbound és outbound call center operátor képzés
    • telemarketing operátor képzés

FSP GLOBAL szinonimái:

  • gyorsaság
  • maximális odaadás
  • maximális támogatás
  • kitűnő minőség
  • kitűnő szakértőség
  • hozzáértő, tapasztalt, kompetens személyzet, magas szakképzettség
  • személyre szabott szolgáltatások az Ön igényei alapján
  • alacsony és átlátható költségek

Kitűnő minőségű standardokkal dolgozunk és olyan ügyfeleket keresünk, akikkel ki tudunk alakítani egy valós és igazi kapcsolatot. A mi jutalmunk a bizalom mellyel ügyfeleink megilletnek minket. Megőrizni ezt a bizalmat annyit jelent mint eleget tenni klienseink követelményeinek minőségi szolgáltatásokkal, bizalommal, komolysággal és elkötelezettséggel.

VEGYE FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT EGY INGYENES ÁRAJÁNLATÉRT.
ÉJJEL-NAPPAL A RENDELKEZÉSÉRE ÁLLUNK, 24/7, AZ ÉV 365 NAPJÁN.

Tel.  +39.02.8995.9858   +44.1422570940    +40.364.88.56.77  

e-mail:  contact-us@fspglobal.hu